Der Geltungsbereich dieser AGB umfasst die Rechtsbeziehungen auf der Website des Dienstleisters (https://pickpacktrockner.hu/) und deren Unterdomänen. Die AGB sind kontinuierlich auf der folgenden Website erreichbar: https://pickpacktrockner.hu/aszf

Angaben zum Dienstleister:

Name des Dienstleisters: Cinemax – Insta – Media GmbH
Firmenregistrierungsnummer: 01-09-908314
Steuernummer: 14536702-2-42

Vertragssprache: Ungarisch

Telefonnummer: 06302933986
Webadresse: www.pickpacktrockner.hu

1. Grundlegende Bestimmungen

1.1. Fragen, die in diesen Verordnungen nicht geregelt sind, und die Auslegung dieser Verordnungen unterliegen dem ungarischen Recht, insbesondere dem Gesetz V von 2013 über das Zivilgesetzbuch und dem Gesetz CVIII von 2001 über bestimmte Fragen von Dienstleistungen im elektronischen Handel und im Bereich der Informationsgesellschaft sowie den einschlägigen Paragrafen der Regierungsverordnung Nr. 45/2014 Coll. (II. 26.) betreffs ausführliche Vertragsregelungen zwischen Verbraucher und Unternehmen. Die zwingenden Bestimmungen der einschlägigen Rechtsvorschriften gelten für die Parteien ohne besondere Bestimmung.

1.2. Diese Bestimmungen gelten ab dem 30. September 2020 und bleiben bis zum Widerruf in Kraft. Der Dienstleister ist berechtigt, die Bestimmungen einseitig zu ändern (Umstände, die zu der Änderung führen: Änderung der Lieferkosten, Änderung der Gesetzgebung, Geschäftsinteresse, Änderungen im Zusammenhang mit dem Unternehmen). Der Dienstleister veröffentlicht die Änderungen 8 (acht) Tage vor deren Inkrafttreten auf der Website. Während dieser Zeit ist der Benutzer berechtigt, vom Vertrag zurückzutreten oder ihn zu kündigen.Durch die Nutzung der Website akzeptieren sie, dass alle Bestimmungen in Bezug auf die Nutzung der Website automatisch für sie gelten.

1.3. Der Dienstleister behält sich alle Rechte in Bezug auf die Website, deren Einzelheiten und deren Inhalt sowie die Verbreitung der Website vor. Es ist verboten, den Inhalt oder einen Teil des auf der Website erscheinenden Inhalts ohne die schriftliche Zustimmung des Dienstleisters herunterzuladen, elektronisch zu speichern, zu verarbeiten und zu verkaufen.

2. Kauf / Registrierung

2.1. Durch den Kauf / die Registrierung auf der Website erklärt der Benutzer, dass er die Allgemeinen Geschäftsbedingungen dieser AGB und der auf der Website veröffentlichten Datenverwaltungsinformationen gelesen und akzeptiert hat, und stimmt der Datenverwaltung zu.

2.2. Der Benutzer ist verpflichtet, beim Kauf / bei der Registrierung seine eigenen wahren Daten anzugeben. Im Falle von Angabe unwahrer Daten oder Daten einer anderen Person während des Kaufs / der Registrierung ist der daraus resultierende elektronische Vertrag nichtig. Der Dienstleister schließt seine Haftung aus, wenn der Benutzer seine Dienste im Namen einer anderen Person, mit den Daten einer anderen Person in Anspruch nimmt.

2.3. Der Dienstleister haftet nicht für Lieferverzögerungen oder andere Probleme oder Fehler, die auf die vom Benutzer falsch und / oder ungenau angegebenen Daten zurückzuführen sind.

2.4. Der Dienstleister haftet nicht für Schäden, die dadurch entstehen, dass der Benutzer sein Passwort vergisst oder das Passwort unbefugten Personen aus Gründen zugänglich ist, die dem Dienstleister nicht zuzurechnen sind.

3. Palette der Produkte und Dienstleistungen

3.1. Die angezeigten Produkte können nur online bestellt werden. Die angegebenen Preise für die Produkte sind in HUF angegeben. Sie enthalten die gesetzlich vorgeschriebene Mehrwertsteuer, jedoch nicht die Gebühr für die Lieferung nach Hause. Es gibt keine zusätzliche Verpackungsgebühr.

3.2. Im Webshop gibt der Dienstleister den Namen und die Beschreibung des Produkts im Detail an und zeigt ein Foto der Produkte. Die auf dem Produktdatenblatt gezeigten Bilder können von den tatsächlichen abweichen und als Illustrationen verwendet werden.

3.3. Wenn ein Sonderpreis eingeführt wird, informiert der Dienstleister die Benutzer umfassend über das Sonderangebot und dessen genaue Dauer.

3.4. Wenn trotz aller Sorgfalt des Dienstleisters ein falscher Preis auf der Site des Webshops veröffentlicht wird, insbesondere ein offensichtlich falscher Preis,z.B. „0“ HUF oder „1“ HUF, der erheblich vom bekannten, allgemein akzeptierten oder geschätzten Preis des Produkts abweicht, möglicherweise aufgrund eines Systemfehlers, ist der Dienstleister nicht verpflichtet, das Produkt zu einem falschen Preis zu liefern, kann jedoch die Lieferung zum richtigen Preis anbieten, in dessen Kenntnis der Kunde von seiner Kaufabsicht zurücktreten kann. Nach ungarischer Rechtsprechung wird eine Abweichung von mindestens 50% vom Marktwert des jeweiligen Produkts oder der Dienstleistung in positiver oder negativer Richtung als erhebliche Abweichung angesehen. Wir informieren die Verbraucher jedoch darüber, dass das Konzept des auffälligen unverhältnismäßigen Werts (Paragraf 6:98 des Zivilgesetzbuchs) nicht gesetzlich definiert ist.

3.5. Bei einem fehlerhaften Preis in dem in Punkt 3.4 beschriebenen Umfang besteht ein auffälliges Missverhältnis zwischen dem tatsächlichen und dem angegebenen Preis des Produkts, das selbst der Durchschnittsverbraucher sofort wahrnehmen muss. Laut Gesetz V von 2013 über das Zivilgesetzbuch wird der Vertrag durch gegenseitige und einstimmige Willensäußerung der Parteien geschlossen. Wenn sich die Parteien nicht auf die Vertragsbedingungen einigen können,demnach es keine Erklärung gibt, in der der Wille der Parteien einvernehmlich und einstimmig zum Ausdruck gebracht wird, können wir nicht von einem rechtsgültig geschlossenen Vertrag sprechen, aus dem sich Rechte und Pflichten ergeben würden. Auf dieser Grundlage gilt eine zu einem falschen / fehlerhaften Preis bestätigte Bestellung als nichtiger Vertrag.

4. Bestellvorgang

4.1. Nach der Registrierung meldet sich der Benutzer beim Webshop an und / oder kann den Kauf ohne Registrierung starten.

4.2. Der Benutzer legt die Anzahl des zu kaufenden Produktes oder der Produkte fest.

4.3. Der Benutzer legt die ausgewählten Produkte in den Warenkorb. Benutzer können den Inhalt des Warenkorbs jederzeit anschauen, indem sie auf das Symbol „Warenkorb“ klicken.

4.4. Wenn der Benutzer ein weiteres Produkt in den Warenkorb legen möchte, soll er auf die Schaltfläche „Einkauf fortsetzen“ klicken. Wenn er kein anderes Produkt kaufen möchte, überprüft er die Anzahl der Produkte, die er kaufen möchte. Er kann den Inhalt des Warenkorbs löschen, indem er auf das Symbol „Löschen – X“ klickt. Um die Menge festzulegen, soll er auf das Symbol „Warenkorb aktualisieren / aktualisieren“ klicken.

4.5. Der Benutzer wählt die Lieferadresse und dann die Liefer- und Zahlungsmethode aus, deren Variationen in Punkt 5 aufgeführt sind.

4.6. Wenn die Produkte oder Preise im Webshop fehlerhaft oder mangelhaft sind, behalten wir uns das Recht vor, Korrekturen vorzunehmen. In diesem Fall werden wir den Kunden unverzüglich über die neuen Daten informieren, nachdem der Fehler erkannt oder der Mangel beseitigt worden ist. Der Benutzer kann dann die Bestellung erneut bestätigen oder vom Vertrag zurücktreten.

4.7. Der endgültig zu zahlende Betrag beinhaltet alle Kosten basierend auf der Bestellübersicht und dem Bestätigungsschreiben. Die Rechnung ist im Paket enthalten. Der Benutzer ist verpflichtet, das Paket bei Lieferung vor dem Kurier zu prüfen, und im Falle einer Beschädigung von Produkten oder Verpackungen ist er verpflichtet, ein Protokoll anfertigen zu lassen. Im Falle einer Beschädigung ist er nicht verpflichtet, das Paket anzunehmen. Nachfolgende Beschwerden ohne Protokoll werden vom Dienstleister nicht akzeptiert! Die Pakete werden an Werktagen zwischen 8 und 17 Uhr geliefert.

4.8. Nach Eingabe der Daten kann der Benutzer seine Bestellung senden, indem er auf die Schaltfläche „Bestellung senden“ klickt. Zuvor kann er die eingegebenen Daten jedoch erneut überprüfen, einen Kommentar zu seiner Bestellung senden oder uns eine weitere E-Mail-Anfrage in Zusammenhang mit der Bestellung senden.

4.9. Mit der Bestellung erkennt der Benutzer seine Zahlungsverpflichtung an.

4.10. Korrigieren von Dateneingabefehlern: Vor Abschluss des Bestellvorgangs kann der Benutzer jederzeit zur vorherigen Phase zurückkehren, in der er die eingegebenen Daten korrigieren kann. Im Detail: Während der Bestellung ist es möglich, den Inhalt des Warenkorbs anzuschauen oder zu ändern. Wenn der Warenkorb nicht die zu bestellende Zahl der gewünschten Ware enthält, kann der Benutzer die richtige Zahl in das Dateneingabefeld in der Mengenspalte eingeben und anschließend auf die Taste „Aktualisierung/Aktualisierung des Warenkorbes“ klicken. Wenn der Benutzer die Produkte im Warenkorb löschen möchte, soll er auf die Schaltfläche „X“ „Löschen“ klicken. Während der Bestellung hat der Benutzer die Möglichkeit, die eingegebenen Daten kontinuierlich zu korrigieren / löschen.

4.11. Der Benutzer erhält nach dem Absenden der Bestellung eine Bestätigungs-E-Mail. Wenn diese Bestätigung je nach Art des Dienstes innerhalb der erwarteten Frist, spätestens jedoch innerhalb von 48 Stunden nach Absendung der Bestellung des Benutzers,beim Benutzer nicht eingeht, wird der Benutzer von der Verpflichtung zur Abgabe eines Angebots oder einer verträglichen Verpflichtung entbunden. Die Bestellung und ihre Bestätigung gelten als beim Dienstleister oder dem Benutzer eingegangen, sobald sie ihm zur Verfügung stehen. Der Dienstleister schließt seine Haftung für die Bestätigung aus, wenn die Bestätigung deshalb nicht rechtzeitig eingeht, weil der Benutzer bei der Registrierung eine falsche E-Mail-Adresse angegeben hat, oder aufgrund der Überlastung des zu seinem Konto gehörenden Speicherplatzes keine Nachricht empfangen kann.

4.12. Der Benutzer erkennt an, dass die im vorherigen Punkt beschriebene Bestätigung nur eine automatische Bestätigung ist und keinen Vertrag erstellt. Der Vertrag kommt erst zustande, wenn der Dienstleister den Benutzer in einer anderen E-Mail nach der im vorherigen Punkt genannten automatischen Bestätigung über die Einzelheiten der Bestellung und deren voraussichtliche Erfüllung informiert.

5. Zahlungsmethoden

5.1. Mit Online-Kreditkarte: Mit Kreditkartenzahlung können Sie bequem und sicher in unserem Shop einkaufen. Nach der Bestellung der ausgewählten Waren werden Sie zur Website der K & H Bank weitergeleitet, auf der Sie mit Ihrer Bankkarte über die von der Bank verwendete verschlüsselte Transaktion bezahlen können, die derzeit als die sicherste gilt. Unsere Kunden müssen lediglich bei der Auswahl der Zahlungsmethode auf „Zahlung per Kreditkarte“ klicken und dann die Kartennummer, das Ablaufdatum und den dreistelligen Sicherheitscode auf dem Zahlungsserver der K & H Bank eingeben. Die K & H Bank akzeptiert Karten vom Typ VISA, VISA Electron, V-Pay, MasterCard, Maestro und JCB.
Bankkarten, die ausschließlich für den elektronischen Gebrauch ausgestellt wurden, können nur akzeptiert werden, wenn ihre Verwendung von der Bank genehmigt worden ist, die die Karte ausgestellt hat! Bitte erkundigen Sie sich bei Ihrer Bank, ob Ihre Karte für Online-Einkäufe verwendet werden kann.

Nach einem erfolgreichen Kauf gibt die K & H Bank eine Autorisierungsnummer für die Transaktion aus, die wir empfehlen aufzuschreiben oder die gesamte Seite auszudrucken. Im Falle einer nicht erfolgreichen Transaktion gibt die K & H Bank den Grund für den Fehler in einer Fehlermeldung an.

5.2. Per Überweisung: Der Benutzer ist verpflichtet, den Wert der bestellten Produkte und die Versandkosten innerhalb von 3 Tagen auf das in der Bestätigungs-E-Mail angegebene Bankkonto zu überweisen. Nach Gutschrift des Betrags auf dem Bankkonto des Dienstleisters wird das Paket an den Benutzer gesendet.

5.3 Kreditkartenzahlung auf einer sicheren Schnittstelle: Online-Kreditkartenzahlung auf der Zahlungsschnittstelle der OTP BANK ZRT – OTP Simple.

Der Benutzer / Käufer nimmt zur Kenntnis, dass die folgenden persönlichen Daten, die in der Benutzerdatenbank von pickpacktrockner.de von Cinemax Insta Média kft (Sitz des Dienstleisters: 1062 Bp., Andrássy út 92-94 fszt. 6) gespeichert sind, an OTP . Mobil Kft. (1143 Budapest, Hungária körút 17-19) als Datenverarbeiter übermittelt werden. Der Umfang der vom Verantwortlichen übermittelten Daten ist wie folgt:

Rechnungsinformationen: Nachname; Vorname; Postleitzahl; Stadt; Strasse;Hausnummer; Telefonnummer; E-Mail-Addresse

Transportinformationen: Nachname; Vorname; Postleitzahl; Stadt; Adresse

Art und Zweck der vom Datenverarbeiter durchgeführten Datenverarbeitungsaktivitäten können in den SimplePay-Datenverwaltungsinformationen unter folgendem Link eingesehen werden: http://simplepay.hu/vasarlo-aff

6. Versandkosten

6.1. Gesamtversandkosten sind 990 HUF + MwSt. in ganz Ungarn.

7. Auftragsabwicklung und -erfüllung

7.1. Bestellungen werden während der Geschäftszeiten bearbeitet. Es ist auch möglich, die Bestellung außerhalb des als Abwicklung der Bestellung angegebenen Zeitraums aufzugeben. Wenn sie außerhalb der Arbeitszeit erfolgt, wird sie am nächsten Tag bearbeitet. In jedem Fall bestätigt der Kundendienst des Dienstleisters elektronisch, wann man Ihre Bestellung ausführen kann.
7.2. Allgemeine Leistungsfrist: innerhalb von 15 Arbeitstagen nach Vertragsschluss.
7.3. Aufgrund des Kaufvertrags ist der Dienstleister verpflichtet, das Eigentumsrecht des Produkts zu übertragen, der Benutzer ist verpflichtet, den Kaufpreis zu zahlen und das Produkt entgegenzunehmen.
7.4. Ist der Verkäufer ein Unternehmen und der Käufer ein Verbraucher, und der Verkäufer verpflichtet sich, das Produkt an den Käufer zu liefern, so geht das Schadensrisiko auf den Käufer über, wenn der Käufer oder ein von ihm benannter Dritter das Produkt in Besitz nimmt. Das Schadensrisiko geht mit der Übergabe an den Spediteur auf den Käufer über, wenn der Spediteur vom Käufer beauftragt worden ist, sofern der Spediteur nicht vom Verkäufer empfohlen wurde.
7.5. Wenn der Verkäufer ein Unternehmen und der Käufer ein Verbraucher ist, ist der Verkäufer (gemäß diesen AGB: Dienstleister) verpflichtet, dem Käufer (Benutzer) das Produkt unverzüglich, spätestens jedoch innerhalb von 30 Tagen, zur Verfügung zu stellen, sofern die Parteien nichts anderes vereinbart haben.
7.6. Im Falle einer Verzögerung durch den Dienstleister ist der Benutzer berechtigt, eine zusätzliche Frist zu setzen. Wenn der Verkäufer die zusätzliche Frist nicht erfüllt, ist der Käufer berechtigt, vom Vertrag zurückzutreten.
7.7. Der Benutzer ist berechtigt, vom Vertrag ohne Angabe einer zusätzlichen Frist zurückzutreten, wenn

(a) Der Dienstleister hat sich geweigert, den Vertrag auszuführen; oder
(b) Der Vertrag sollte, wie von den Parteien vereinbart oder aufgrund des identifizierbaren Zwecks der Dienstleistung zum vereinbarten Zeitpunkt und nicht anders ausgeführt worden sein.

7.8. Kommt der Dienstleister seinen verträglichen Verpflichtungen nicht nach, weil ihm das im Vertrag genannte Produkt nicht zur Verfügung steht, ist er verpflichtet, den Benutzer unverzüglich zu informieren und den vom Benutzer gezahlten Betrag unverzüglich wiederzuerstatten.

8. Widerrufsrecht

8.1. Laut Richtlinie 2011/83 / EU des Europäischen Parlaments und des Rates sowie Regierungsverordnung 45/2014 (II.26.) über die detaillierten Regeln für Verträge zwischen Verbrauchern und Unternehmen kann der Verbraucher ohne Angabe von Gründen vom Vertrag zurücktreten und das bestellte Produkt innerhalb von 14 Tagen nach Erhalt des bestellten Produkts zurücksenden. In Ermangelung dieser Informationen ist der Verbraucher berechtigt, sein Widerrufsrecht ein Jahr lang auszuüben. Wenn der Dienstleister die Informationen nach Ablauf von 14 Tagen ab dem Datum des Eingangs des Produkts oder dem Abschluss des Vertrags, jedoch innerhalb von 12 Monaten, bereitstellt, beträgt die Widerrufsfrist 14 Tage ab der Übermittlung dieser Informationen.
8.2. Der Verbraucher kann sein Widerrufsrecht mit einer diesbezüglichen klaren Erklärung oder mit dem Ausfüllen des ,in der zweiten Einlage der Regierungsverordnung45/2014 (II.26.) festgelegten Erklärungsmusters ausüben.
8.3. Die Frist für die Ausübung des Widerrufsrechts beträgt 14 Tage ab dem Datum, an dem der Verbraucher oder eine von ihm benannte dritte Person – eine andere als der Beförderer- das Produkt entgegennimmt.
8.4. Der Verbraucher kann sein Widerrufsrecht auch zwischen dem Datum des Vertragsschlusses und dem Datum des Eingangs des Produkts ausüben.
8.5. Die Kosten für die Rücksendung des Produkts müssen vom Verbraucher getragen werden, das Unternehmen übernimmt diese Kosten nicht.
8.6. Bei Ausübung des Widerrufsrechts haftet der Verbraucher nicht für andere Kosten als die Kosten für die Rücksendung des Produkts.
8.7. Das Widerrufsrecht gilt nicht für den Verbraucher bei einem nicht vorgefertigten Produkt, das auf Anweisung des Verbrauchers oder auf ausdrücklichen Wunsch des Verbrauchers hergestellt wurde, oder bei einem Produkt, das eindeutig auf den Verbraucher zugeschnitten ist.
8.8. Der Verbraucher kann sein Widerrufsrecht auch nicht ausüben

a. im Falle eines Vertrags über die Erbringung einer Dienstleistung nach Erbringung der gesamten Dienstleistung, wenn das Unternehmen mit der ausdrücklichen vorherigen Zustimmung des Verbrauchers mit der Erbringung begonnen hat und der Verbraucher anerkannt hat, dass er sein Kündigungsrecht nach Erbringung der gesamten Dienstleistung verliert;
b. In Bezug auf ein Produkt oder eine Dienstleistung, deren Preis oder Gebühr während des für die Ausübung des Widerrufsrechts offenen Zeitraums von möglichen Schwankungen des Finanzmarktes abhängt, die das Unternehmen nicht beeinflussen kann,.
c. in Bezug auf ein verderbliches Produkt oder ein Produkt, das seine Qualität nur für kurze Zeit bewährt;
d. im Falle eines versiegelten Produkts, das aus gesundheitlichen oder hygienischen Gründen nach dem Öffnen nach der Lieferung nicht zurückgegeben werden kann;
e. in Bezug auf ein Produkt, das seiner Natur nach nach der Übertragung untrennbar mit einem anderen Produkt vermischt ist;
f. im Falle eines alkoholischen Getränks, dessen tatsächlicher Wert von Marktschwankungen abhängt, die außerhalb der Kontrolle des Unternehmens liegen und dessen Preis von den Parteien bei Abschluss des Kaufvertrags vereinbart wurde, der jedoch erst nach dem dreißigsten Tag nach dessen Abschluss erfüllt wurde;
g. im Falle eines Geschäftsvertrags, bei dem das Unternehmen den Verbraucher auf ausdrücklichen Wunsch des Verbrauchers zu dringenden Reparatur- oder Wartungsarbeiten aufsucht;
h. in Bezug auf den Verkauf und Kauf von versiegelten Audio- oder Videoaufzeichnungen und Kopien von Computersoftware, wenn der Verbraucher die Verpackung nach der Lieferung geöffnet hat;
i. in Bezug auf Zeitungen, Zeitschriften und Periodika, ausgenommen Abonnementverträge;
j. bei Verträgen, die im Rahmen einer öffentlichen Versteigerung abgeschlossen werden;
k. im Falle eines Vertrags über die Erbringung von Unterkunft- ausgenommen Wohnungsvermietung – , Transport-, Mietwagen-, Catering- oder Freizeitdienstleistungen -, wenn ein im Vertrag festgelegtes Aufführungsdatum oder eine im Vertrag festgelegte Frist ausbedingt wurde;
l. im Fall von digitalen Inhalten, die auf nicht greifbaren Medien bereitgestellt werden, wenn das Unternehmen mit ausdrücklicher vorheriger Zustimmung des Verbrauchers mit der Leistung begonnen hat und der Verbraucher gleichzeitig erklärt hat, dass er sein Widerrufsrecht nach Beginn der Leistung verliert.

8.9. Der Dienstleister erstattet den vom Verbraucher gezahlten Betrag einschließlich der Liefergebühr unmittelbar nach der Rücksendung des Produkts / oder dem Erhalt der Widerrufserklärung gemäß den oben genannten Rechtsvorschriften, spätestens jedoch innerhalb von 14 Tagen nach Kenntnisnahme des Widerrufs dem Verbraucher zurück.
8.10. Im Falle einer Rückerstattung verwenden wir dieselbe Zahlungsmethode wie bei der ursprünglichen Transaktion, es sei denn, der Verbraucher stimmt der Verwendung einer anderen Zahlungsmethode ausdrücklich zu. Durch die Anwendung dieser Rückerstattungsmethode trägt der Verbraucher keine zusätzlichen Kosten.
8.11. Der Verbraucher ist verpflichtet, die Waren unverzüglich, spätestens jedoch 14 Tage nach Absendung der Widerrufserklärung an den Dienstleister zurückzusenden oder sie an der Adresse des Dienstleisters hinterzulegen.
8.12. Im Falle eines schriftlichen Widerrufs reicht es aus, wenn der Verbraucher innerhalb von 14 Tagen eine Widerrufserklärung sendet.
8.13. Der Verbraucher hält die Frist ein, wenn er die Produkte vor Ablauf der 14-tägigen Frist zurücksendet oder abgibt. Die Rücksendung gilt als innerhalb der Frist abgeschlossen, wenn der Verbraucher das Produkt vor Ablauf der Frist versendet.
8.14. Der Verbraucher trägt nur die direkten Kosten für die Rücksendung des Produkts, es sei denn, das Unternehmen hat sich verpflichtet, diese Kosten zu tragen.
8.15. Der Dienstleister ist nicht verpflichtet, dem Verbraucher die zusätzlichen Kosten zu erstatten, die sich aus der Wahl eines anderen als des vom Dienstleister angebotenen Standardtransportmittels ergeben.
8.16. Die Rückerstattung kann vom Dienstleister zurückgehalten werden, bis die Waren zurückgegeben worden sind oder der Verbraucher den Nachweis erbracht hat, dass er sie zurückgegeben hat: Der frühere der beiden Zeitpunkten wird berücksichtigt.
8.17. Wenn der Verbraucher von seinem Widerrufsrecht Gebrauch machen möchte, kann er dies an einer der Kontaktangaben des Dienstleisters schriftlich (sogar mit Hilfe des beigefügten Formulars), telefonisch oder sogar persönlich angeben. Bei einer schriftlichen Benachrichtigung per Post wird das Datum der Entsendung berücksichtigt, und bei einer telefonischen Benachrichtigung wird unsere telefonische Angabe berücksichtigt. Bei einer Benachrichtigung per Post akzeptiert der Dienstleister nur eine Einschreibesendung. Der Verbraucher kann das bestellte Produkt per Post oder Kurierdienst an den Dienstleister zurücksenden.
8.18. Der Verbraucher haftet nur für Wertminderungen, die sich aus einer Verwendung ergeben, die über die zur Bestimmung der Art, der Merkmale und der Funktionsweise des Produkts hinausgeht.
8.19. Der Verbraucher kann den Dienstleister auch mit anderen Beschwerden unter den in diesen Regelungen angegebenen Kontaktangaben kontaktieren.
8.20. Das Widerrufsrecht steht nur Benutzern zu, die sich nach dem Zivilgesetzbuch als Verbraucher qualifizieren.
8.21. Das Widerrufsrecht gilt nicht für das Unternehmen, das heißt für die Person, die im Kreis seines Berufs, seiner selbständigen Tätigkeit oder seines Geschäfts vorgeht.

9. Verfahren zur Ausübung des Widerrufsrechts:

9.1. Wenn der Verbraucher das Widerrufsrecht ausüben möchte, ist er verpflichtet, seine Widerrufsabsicht unter den Kontaktangaben des Dienstleisters anzugeben.
9.2. Der Verbraucher übt sein Widerrufsrecht fristgerecht aus, wenn er seine Widerrufserklärung vor Ablauf des 14. Tages nach Erhalt des Produkts sendet. Im Falle eines schriftlichen Widerrufs reicht es aus, die Widerrufserklärung innerhalb von 14 Tagen zu versenden. Bei der Benachrichtigung per Post wird das Datum des Poststempels oder bei Benachrichtigung per E-Mail oder Fax der Zeitpunkt des Versendens der E-Mail oder des Faxes berücksichtigt.
9.3. Im Falle eines Widerrufs ist der Verbraucher verpflichtet, das bestellte Produkt unverzüglich, spätestens jedoch innerhalb von 14 Tagen nach Veröffentlichung seiner Widerrufserklärung an die Adresse des Dienstleisters zurückzusenden. Die Frist gilt als eingehalten, wenn Sie das Produkt vor Ablauf der 14-tägigen Frist versenden (Sie müssen also nicht innerhalb von 14 Tagen eintreffen). Der Kunde trägt die Kosten, die im Zusammenhang mit der Rücksendung der Ware aufgrund der Ausübung des Widerrufsrechts entstehen.
9.4. Der Dienstleister ist jedoch nicht verpflichtet, dem Verbraucher die zusätzlichen Kosten zu erstatten, die sich aus der Wahl eines anderen als des vom Dienstleister angebotenen Standardtransportmittels ergeben. Der Verbraucher übt sein Widerrufsrecht auch in der Zeit zwischen dem Datum des Vertragsabschlusses und dem Datum des Eingangs des Produkts aus.
9.5. Wenn beim Verkauf mehrerer Produkte die Lieferung jedes Produkts zu unterschiedlichen Zeiten erfolgt, kann der Käufer das Widerrufsrecht innerhalb von 14 Tagen nach Erhalt des zuletzt gelieferten Produkts oder des zuletzt geliefertenTeils eines Produkts, das aus mehreren Posten oder Teilen besteht, ausüben.

10. Garantie

Fehlerhafte Leistung

Der Dienstleister erfüllt seine vertraglichen Bindungen fehlerhaft, wenn die Dienstleistung im Zeitpunkt der Ausführung die im Vertrag oder in der Gesetzgebung festgelegten Qualitätsanforderungen nicht erfüllt. Der Dienstleister wird keine fehlerhafte Leistung erbringen, wenn dem Antragsteller der Fehler zum Zeitpunkt des Vertragsabschlusses bekannt war oder er den Fehler zum Zeitpunkt des Vertragsabschlusses hätte kennen müssen.
Eine Klausel in einem Vertrag zwischen einem Verbraucher und einem Unternehmen, die von den Bestimmungen dieses Kapitels über die Garantie und Gewährleistung von Lieferungen zum Nachteil des Verbrauchers abweicht, ist nichtig.

Mehr Gewährleistungsrechte gelten nur für Benutzer, die sich nach dem Zivilgesetzbuch als Verbraucher qualifizieren.
Geschäftsbenutzer: Eine Person, die im Rahmen ihres Berufs, ihrer selbständigen Tätigkeit oder ihrer Geschäftstätigkeit handelt.

Zubehörgarantie

In welchem ​​Fall kann der Benutzer von seinem Gewährleistungsrecht für Zubehör Gebrauch machen?

Im Falle einer fehlerhaften Leistung des Dienstleisters kann der Benutzer einen Gewährleistungsanspruch gegen den Dienstleister gemäß den Bestimmungen des Zivilgesetzbuchs geltend machen.

Welche Rechte hat der Benutzer aufgrund seines Gewährleistungsanspruchs auf Zubehör?

Der Benutzer kann nach eigenem Ermessen die folgenden Garantieansprüche geltend machen: Er kann eine Reparatur oder einen Ersatz beantragen, es sei denn, es ist unmöglich, den vom Benutzer gewählten Anspruch zu erfüllen, oder dies würde im Vergleich zur Erfüllung seines anderen Anspruchs unverhältnismäßige zusätzliche Kosten für das Unternehmen verursachen. Wenn die Reparatur oder der Ersatz nicht angefordert wurde oder nicht angefordert werden konnte, kann der Benutzer eine angemessene Reduzierung der Gegenleistung beantragen oder auf Kosten des Unternehmens den Mangel beseitigen bzw beseitigen lassen, im äußersten Fall kann er den Vertrag kündigen. Er kann von seinem gewählten Liefergarantierecht auf ein anderes überwechseln, dessen Kosten jedoch der Benutzer tragen soll, es sei denn, dies wurde gerechtfertigt oder durch das Unternehmen verursacht.

Was ist die Frist für den Benutzer, um den Garantieanspruch auf Zubehör durchzusetzen?

Der Benutzer (wenn er als Verbraucher gilt) ist verpflichtet, den Mangel sofort nach seiner Entdeckung, spätestens jedoch innerhalb von zwei Monaten nach Entdeckung des Mangels zu melden. Bitte beachten Sie jedoch, dass Sie Ihre Gewährleistungsrechte nicht länger als die Verjährungsfrist von zwei Jahren (bei einem Unternehmen 1 Jahr) ab Vertragserfüllung ausüben dürfen.

Gegen wen können Sie Ihren Garantieanspruch auf Zubehör geltend machen?

Der Benutzer kann seinen Anspruch auf Zubehörgarantie gegen den Dienstleister geltend machen.

Was sind die anderen Bedingungen für die Durchsetzung Ihrer Garantierechte (wenn der Benutzer als Verbraucher qualifiziert ist)?

Innerhalb von sechs Monaten nach der Leistung gibt es keine anderen Bedingungen zur Durchsetzung des Garantieanspruchs, als die Benachrichtigung über den Mangel , wenn der Benutzer nachweist, dass das Produkt oder die Dienstleistung von dem Unternehmen bereitgestellt worden ist, das den Webshop betreibt. Nach Ablauf von sechs Monaten ab Leistungserbringung ist der Benutzer jedoch verpflichtet nachzuweisen, dass der vom Benutzer erkannte Mangel zum Zeitpunkt der Leistung bereits vorlag.

Produktgarantie

In welchem ​​Fall kann der Benutzer sein Produktgarantierecht ausüben?

Im Falle eines Mangels an einem Produkt kann der Benutzer nach seiner Wahl einen Anspruch auf eine Zubehörgarantie oder eine Produktgarantie geltend machen.

Welche Rechte hat der Benutzer aufgrund seines Produktgarantieanspruchs?

Als Produktgarantieanspruch kann der Benutzer ausschließlich die Reparatur oder den Austausch des defekten Produkts verlangen.

In welchem ​​Fall gilt das Produkt als defekt?

Ein Produkt ist fehlerhaft, wenn es die zum Zeitpunkt des In- Umlauf -Bringens geltenden Qualitätsanforderungen nicht erfüllt oder wenn es nicht die vom Hersteller angegebenen Eigenschaften aufweist.

Was ist die Frist für den Benutzer, um seinen Produktgarantieanspruch durchzusetzen?

Der Benutzer kann seinen Produktgarantieanspruch innerhalb von zwei Jahren (im Falle eines Geschäfts 1 Jahr) nach dem In-Umlauf-Bringen des Produkts durch den Hersteller geltend machen. Nach Ablauf dieser Frist verliert er diesen Anspruch.

Gegen wen und unter welchen anderen Bedingungen kann der Benutzer seinen Produktgarantieanspruch geltend machen?

Er kann einen Produktgarantieanspruch nur gegen den Hersteller oder Vertreiber des Produkts geltend machen. Im Falle eines Produktgarantieanspruchs muss der Benutzer den Mangel des Produkts nachweisen.

In welchen Fällen ist der Hersteller (Vertreiber) von seiner Produktgarantiepflicht befreit?

Der Hersteller (Vertreiber) ist nur dann von seiner Produktgarantiepflicht befreit, wenn er nachweisen kann, dass:

• das Produkt nicht im Rahmen seiner geschäftlichen Tätigkeit hergestellt oder vermarktet wurde, oder oder
• der Mangel aufgrund wissenschaftlicher und technischer Kenntnisse zum Zeitpunkt des In-Umlauf-Bringens nicht erkennbar war, oder
• der Mangel des Produkts aus der Anwendung von Gesetzen oder einer verbindlichen behördlichen Verordnung resultiert.

Es reicht aus, wenn der Hersteller (Vertreiber) einen Grund für die Befreiung nachweist.
Bitte beachten Sie, dass Sie aufgrund desselben Fehlers nicht gleichzeitig eine Garantie für Zubehör und eine Produktgarantie beanspruchen können. Wenn Ihr Produktgarantieanspruch jedoch erfolgreich durchgesetzt wird, können Sie Ihren Zubehörgarantieanspruch gegenüber dem Hersteller für das ersetzte Produkt oder den reparierten Teil geltend machen.

Garantie

In welchen Fällen kann ein Verbraucher sein Recht auf Garantie ausüben?

Bei Leistungsmängeln ist der Dienstleister verpflichtet, eine Garantie auf der Grundlage der obligatorischen Garantie für bestimmte langlebige Konsumgüter zu gewähren, wenn der Benutzer als Verbraucher qualifiziert ist.

Welche Rechte hat der Verbraucher im Rahmen der Garantie und innerhalb welcher Frist?

Die Garantiezeit beträgt ein Jahr. Die Gewährleistungsfrist beginnt am Tag der Lieferung des Verbraucherprodukts an den Verbraucher oder, wenn die Inbetriebnahme durch den Händler oder seinen Vertreter erfolgt, am Tag der Inbetriebnahme.

Basierend auf seinem Garantieanspruch kann der Berechtigte nach Wahl

1. eine Reparatur oder einen Austausch erfordern, es sei denn, die Erfüllung der gewählten Garantie ist unmöglich oder sie würde dem Dienstleister – im Vergleich zur Erfüllung einer anderen Garantie – unverhältnismäßige zusätzliche Kosten verursachen, mit Rücksichtnahme auf den Wert der in gutem Zustand befindlichen Dienstleistung, die Schwere des Verstoßes und die Leistung der Garantie sowie den, mit der Garantieerfüllung dem Rechteinhaber verursachten Schaden ; oder
2. eine angemessene Reduzierung der Gegenleistung verlangen, den Mangel auf eigene Kosten beheben oder beheben lassen oder vom Vertrag zurücktreten, wenn der Dienstleister/der vertraglich dazu Verpflichtete die Reparatur oder den Ersatz nicht vorgenommen hat, oder diese Verpflichtungen nicht erfüllen kann oder das Interesse des Berechtigten an Reparatur oder Ersatz aufgehört hat.
   Aufgrund eines geringfügigen Fehlers ist kein Rücktrittsraum vorhanden.

Die Reparatur oder der Austausch erfolgt innerhalb einer angemessenen Frist unter Berücksichtigung der Merkmale des Produkts und des Verwendungszwecks des Rechteinhabers im Interesse des Rechteinhabers.

Wann ist das Unternehmen von seiner Gewährleistungsverpflichtung befreit?

Der Dienstleister wird von seiner Gewährleistungspflicht nur dann befreit, wenn er nachweist, dass die Fehlerursache nach der Leistung aufgetreten ist. Bitte beachten Sie, dass aufgrund des gleichen Mangels die Mangelhaftung und der Zubehörgarantieanspruch bzw die Mangelhaftung und der Produktgarantieanspruch nicht gleichzeitig geltend gemacht werden können. Der Verbraucher hat jedoch Anspruch auf die Rechte aus der Garantie, unabhängig von den in den Kapiteln zur Produkt- und Zubehörgarantie beschriebenen Rechten.
Der Dienstleister hat über die Garantiezeit (beruflich erwartete Lebensdauer) hinaus keine Garantie für Schäden, die durch natürliche Abnutzung entstehen.
Darüber hinaus haftet der Dienstleister nicht für Schäden, die durch unsachgemäße oder fahrlässige Handhabung, übermäßige Verwendung oder andere als die angegebenen oder andere unsachgemäße Verwendung der Produkte nach Übertragung des Schadensrisikos entstehen.
Wenn der Verbraucher innerhalb von drei Arbeitstagen nach dem Kauf (Inbetriebnahme) einen Ersatz aufgrund eines Mangels am Verbraucherprodukt geltend macht, ist der Dienstleister verpflichtet, das Verbraucherprodukt zu ersetzen, wenn der Mangel die beabsichtigte Verwendung verhindert.

Verfahren im Falle eines Gewährleistungsanspruch (für Verbraucher)

In einem Vertrag zwischen einem Verbraucher und einem Unternehmen darf die Vereinbarung der Parteien nicht zum Nachteil des Verbrauchers von den Bestimmungen der Verordnung abweichen.
Es liegt in der Verantwortung des Verbrauchers, den Vertragsschluss nachzuweisen (per Rechnung oder auch nur per Quittung).
Die mit der Erfüllung der Gewährleistungsverpflichtung verbundenen Kosten werden vom Dienstleister getragen (§ 6: 166 ZGB).
Der Dienstleister ist verpflichtet, den vom Verbraucher ihm mitgeteilten Anspruch auf Gewährleistung oder Garantie zu protokollieren.
Eine Kopie des Berichts wird dem Verbraucher unverzüglich und nachprüfbar zur Verfügung gestellt.
Wenn der Dienstleister zum Zeitpunkt seiner Benachrichtigung nicht in der Lage ist, die Erfüllung der Gewährleistung- oder des Garantieanspruchs des Verbrauchers zu bestätigen, muss er den Verbraucher innerhalb von fünf Arbeitstagen nachprüfbar über seine Position informieren, einschließlich des Grundes für die Ablehnung und der Möglichkeit, sich an das Schlichtungsausschuss zu wenden.
Der Dienstleister ist verpflichtet, das Protokoll ab dem Datum seiner Erfassung drei Jahre lang aufzubewahren und auf Ersuchen der Prüfbehörde vorzulegen.
Der Dienstleister bemüht sich, die Reparatur oder den Austausch innerhalb von maximal fünfzehn Tagen durchzuführen.

11. Sonstige Bestimmungen

11.1. Der Dienstleister ist berechtigt, einen Mitwirkenden zur Erfüllung seiner Verpflichtungen einzusetzen. Er haftet voll und ganz für dessen rechtswidriges Verhalten, als hätte er das rechtswidrige Verhalten selbst begangen.
11.2. Wenn ein Teil dieser Anordnungen ungültig, rechtswidrig oder nicht durchsetzbar wird, hat dies keine Auswirkungen auf die Gültigkeit, Rechtmäßigkeit und Durchsetzbarkeit der übrigen Teile.
11.3. Wenn der Dienstleister sein Recht gemäß den Anordnungen nicht ausübt, gilt die Nichtausübung des Rechts nicht als Verzicht auf das gegebene Recht. Ein Verzicht auf ein Recht ist nur gültig, wenn dies ausdrücklich schriftlich erklärt wird. Die Tatsache, dass der Dienstleister eine der wesentlichen Bedingungen oder Anordnungen einmal nicht strikt einhält, bedeutet nicht, dass er zu einem späteren Zeitpunkt auf die strikte Einhaltung der angegebenen Anordnungen oder Bestimmungen verzichtet.
11.4. Der Dienstleister und der Benutzer versuchen, ihre Streitigkeiten gütlich zu klären.
11.5. Die Parteien geben an, dass der Webshop des Dienstleisters in Ungarn betrieben wird und auch hier unterhalten wird. Da die Website auch aus anderen Ländern besucht werden kann, erkennen die Benutzer ausdrücklich an, dass das in Bezug auf den Benutzer und den Dienstleister geltende Recht das ungarische Recht ist. Wenn der Benutzer ein Verbraucher ist, dann gemäß § 26 Abs. 1 des Zgb ist für Streitigkeiten, die auf diesem Vertrag basieren, – wo der Verbraucher der Beklagte ist, -ausschließlich das Gericht des Wohnsitzes des Beklagten (Verbrauchers) zuständig.
11.6. Der Dienstleister wendet aus Gründen, die mit der Staatsbürgerschaft, dem Wohnsitz oder dem Niederlassungsort des Benutzers zusammenhängen, keine voneinander abweichenden allgemeinen Zugangsbedingungen für den Zugang zu den Produkten im Webshop an.
11.7. Der Dienstleister wendet aus Gründen der Staatsbürgerschaft, des Wohnsitzes oder des Niederlassungsortes, des Ortes des Zahlungskontos, des Standortes des Zahlungsdienstleisters oder des Ausstellungsortes des Bargeldersatz-Zahlungsinstruments innerhalb der Union keine voneinander abweichenden Bedingungen auf den Zahlungsvorgang an. .
11.8. Der Dienstleister hat die Maßnahmen gegen ungerechtfertigte territoriale Inhaltsbeschränkungen und andere Formen der Diskriminierung aufgrund der Staatsangehörigkeit, des Wohnorts oder des Niederlassungsortes des Kunden im Binnenmarkt sowie die Bestimmungen der Verordnungen (EG) Nr. 2006/2004 und (EU) 2017/2394 und die Modifizierung der Richtlinien 2009/22 . / EG- in der VERORDNUNG (EU) 2018/302 DES EUROPÄISCHEN PARLAMENTS UND DES RATES einzuhalten.

12. Verfahren zur Bearbeitung von Beschwerden (für Benutzer, die Verbraucher sind)

12.1. Das Ziel unseres Geschäfts ist es, alle Bestellungen in der richtigen Qualität zur vollen Zufriedenheit des Kunden zu erfüllen. Wenn der Benutzer doch noch eine Beschwerde bezüglich des Vertrags oder seiner Erfüllung hat, kann er seine Beschwerde an das oben genannte Telefon, die E-Mail-Adresse oder per Brief senden.
12.2. Der Dienstleister wird die mündliche Beschwerde unverzüglich untersuchen und den Mangel gegebenenfalls beheben. Wenn der Kunde mit der Bearbeitung der Beschwerde nicht einverstanden ist oder es nicht möglich ist, die Beschwerde sofort zu untersuchen, muss der Dienstleister die Beschwerde und seine Position unverzüglich protokollieren und eine Kopie an den Kunden senden.
12.3. Der Dienstleister wird eine schriftliche Beschwerde innerhalb von 30 Tagen schriftlich beantworten. Er soll die Gründe für eine Ablehnung der Beschwerde angeben. Der Dienstleister bewahrt das Protokoll über die Beschwerde und eine Kopie der Antwort fünf Jahre lang auf und legt sie den Prüfbehörden auf Anfrage vor.
12.4. Bitte beachten Sie, dass Sie bei Ablehnung Ihrer Beschwerde ein offizielles oder Schlichtungsverfahren wegen Ihrer Beschwerde gemäß folgenden Vorschriften einleiten können:
12.5. Der Verbraucher kann eine Beschwerde bei der Verbraucherschutzbehörde einreichen:
Laut Regierungsverordnung 387/2016 (XII.2.) über die Benennung der Verbraucherschutzbehörde ist das Landkreisamt des Sitzes des entsprechenden Komitates zuständig, als zweite Instanz handelt das Pest Komitat Regierungsamt mit nationaler Kompetenz. Unter http://jarasinfo.gov.hu
12.6. Im Falle einer Beschwerde des Verbrauchers hat er die Möglichkeit, sich an einen Schlichtungsausschuss zu wenden, deren Kontaktangaben hier zu finden sind:

Bács-Kiskun Megyei Békéltető Testület
Adresse: 6000 Kecskemét, Árpád krt. 4.
Telefonnummern: (76) 501-525, (76) 501-500
Faxnummer: (76) 501-538
Name: Mátyus Mariann
E-Mail-Adresse: bkmkik@mail.datanet.hu;

Baranya Megyei Békéltető Testület
Adresse: 7625 Pécs, Majorossy Imre u. 36.
Postanschrift: 7602 Pécs, Pf. 109.
Telefonnummer: (72) 507-154
Faxnummer: (72) 507-152
Name: Dr. József Bodnár
E-Mail-Adresse: bekelteto@pbkik.hu;

Békés Megyei Békéltető Testület
Adresse: 5601 Békéscsaba, Penza ltp. 5.
Telefonnummern: (66) 324-976, 446-354, 451-775
Faxnummer: (66) 324-976
Name: Dr. László Bagdi
E-Mail-Adresse: bmkik@bmkik.hu;

Borsod-Abaúj-Zemplén Megyei Békéltető Testület
Adresse: 3525 Miskolc, Szentpáli u. 1.
Telefonnummer: (46) 501-091, 501-870
Faxnummer: (46) 501-099
Name: Dr. Péter Tulipán
E-Mail-Adresse: kalna.zsuzsa@bokik.hu;

Budapesti Békéltető Testület
Adresse: 1016 Budapest, Krisztina krt. 99.
Telefonnummer: (1) 488-2131
Faxnummer: (1) 488-2186
Name: Dr. György Baranovszky
E-Mail-Adresse: bekelteto.testulet@bkik.hu;

Csongrád- Csanád Megyei Békéltető Testület
Adresse: 6721 Szeged, Párizsi krt. 8-12.
Telefonnummer: Nebenstelle (62) 554-250 / 118
Faxnummer: (62) 426-149
Name: László Dékány, Zoltán Jerney
E-Mail-Adresse: bekelteto.testulet@csmkik.hu;

Fejér Megyei Békéltető Testület
Adresse: 8000 Székesfehérvár, Hosszúsétatér 4-6.
Telefonnummer: (22) 510-310
Faxnummer: (22) 510-312
Name: László Kirst
E-Mail-Adresse: fmkik@fmkik.hu;

Győr-Moson-Sopron Megyei Békéltető Testület
Adresse: 9021 Győr, Szent István út 10 / a.
Telefonnummer: (96) 520-202; 520-217
Faxnummer: (96) 520-218
Name: László Horváth
E-Mail-Adresse: bekeltetotestulet@gymskik.hu;

Hajdú-Bihar Megyei Békéltető Testület
Adresse: 4025 Debrecen, Petőfi tér 10.
Telefonnummer: (52) 500-749
Faxnummer: (52) 500-720
Name: Dr. Zsolt Hajnal
E-Mail-Adresse: info@hbkik.hu;

Heves Megyei Békéltető Testület
Adresse: 3300 Eger, Faiskola út 15.
Postanschrift: 3301 Eger, Pf. 440.
Telefonnummer: (36) Nebenstelle 416-660 / 105
Faxnummer: (36) 323-615
Name: Tünde Pintérné Dobó
E-Mail-Adresse: tunde@hkik.hu;

Jász-Nagykun-Szolnok Megyei Békéltető Testület
Adresse: 5000 Szeged, Verseghy Park 8.
Telefonnummer: (56) 510-610
Faxnummer: (56) 370-005
Name: Dr. Lajkóné dr. Judit Vígh
E-Mail-Adresse: kamara@jnszmkik.hu;

Komárom-Esztergom Megyei Békéltető Testület
Adresse: 2800 Tatabánya, F 36 tér 36.
Telefonnummer: (34) 513-010
Faxnummer: (34) 316-259
Name: Dr. György Rozsnyói
E-Mail-Adresse: kemkik@kemkik.hu;

Nógrád Megyei Békéltető Testület
Adresse: 3100 Salgótarján, Alkotmány út 9 / a
Telefonnummer: (32) 520-860
Faxnummer: (32) 520-862
Name: Dr. Erik Pongó
E-Mail-Adresse: nkik@nkik.hu;

Pest Megyei Békéltető Testület
Adresse: 1119 Budapest, Etele út 59-61. 2. em. 240.
Telefonnummer: (1) -269-0703
Faxnummer: (1) -269-0703
Name: dr. Károly Csanádi
E-Mail-Adresse: pmbekelteto@pmkik.hu
Website-Adresse: www.panaszrendezes.hu

Somogy Megyei Békéltető Testület
Adresse: 7400 Kaposvár, Anna utca 6.
Telefonnummer: (82) 501-000
Faxnummer: (82) 501-046
Name: Dr. Ferenc Novák
E-Mail-Adresse: skik@skik.hu;

Szabolcs-Szatmár-Bereg Megyei Békéltető Testület
Adresse: 4400 Nyíregyháza, Széchenyi u. 2.
Telefonnummer: (42) 311-544, (42) 420-180
Faxnummer: (42) 311-750
Name: Görömbeiné dr. Katalin Balmaz
E-Mail-Adresse: bekelteto@szabkam.hu;

Tolna Megyei Békéltető Testület
Adresse: 7100 Szekszárd, Arany J. u. 23-25.
Telefonnummer: (74) 411-661
Faxnummer: (74) 411-456
Name: Tibor Mátyás
E-Mail-Adresse: kamara@tmkik.hu;

Vas Megyei Békéltető Testület
Adresse: 9700 Szombathely, Honvéd tér 2.
Telefonnummer: (94) 312-356
Faxnummer: (94) 316-936
Name: Dr. Zoltán Kövesdi
E-Mail-Adresse: pergel.bea@vmkik.hu

Veszprém Megyei Békéltető Testület
Adresse: 8200 Veszprém, Budapest u. 3.
Telefonnummer: (88) 429-008
Faxnummer: (88) 412-150
Name: Dr. László Óvári
E-Mail-Adresse: vkik@veszpremikamara.hu

Zala Megyei Békéltető Testület
Adresse: 8900 Zalaegerszeg, Petőfi utca 24.
Telefonnummer: (92) 550-513
Faxnummer: (92) 550-525
Name: dr. Csaba Koczka
E-Mail-Adresse: zmbekelteto@zmkik.hu

12.7. Der Schlichtungsausschuss ist für die außergerichtliche Beilegung von Verbraucherstreitigkeiten zuständig. Die Aufgabe des Schlichtungsgremiums besteht darin, zu versuchen, eine Einigung zwischen den Parteien zu erzielen, um den Verbraucherstreit beizulegen. Wenn dies erfolglos ist, entscheidet es über die Angelegenheit, um eine einfache, schnelle, effiziente und kostengünstige Durchsetzung der Verbraucherrechte zu gewährleisten. Auf Ersuchen des Verbrauchers oder des Dienstleisters berät der Schlichtungsausschuss über die Rechte und Pflichten des Verbrauchers.
12.8. Im Falle eines grenzüberschreitenden Verbraucherstreites im Zusammenhang mit einem Online-Verkaufs- oder Online-Servicevertrag ist nur der unter der Schirmherrschaft der Budapester Industrie- und Handelskammer tätige Schlichtungsausschuss zuständig.
12.9. Im Falle einer Verbraucherbeschwerde kann der Verbraucher die EU-Plattform zur Online-Streitbeilegung in Anspruch nehmen. Die Nutzung der Plattform erfordert eine einfache Registrierung im System der Europäischen Kommission, indem man darauf klickt. Danach kann der Verbraucher seine Beschwerde nach dem Einloggen über die Online-Website unter http://ec.europa.eu/odr einreichen.
12.10. Der Dienstleister ist verpflichtet, im Schlichtungsverfahren mitzuwirken. In diesem Zusammenhang soll er seine Antwort an das Vermittlungsgremium senden und sichert die Teilnahme der Person , die befugt ist, an der Anhörung eine Einigung zu erzielen. Wenn der Sitz oder die Räumlichkeiten des Unternehmens nicht in dem Komitat registriert sind, in dem der territorial zuständige Schlichtungsausschuss tätig ist, umfasst die Verpflichtung des Unternehmens zur Zusammenarbeit das Angebot, eine schriftliche Vereinbarung gemäß den Bedürfnissen des Verbrauchers abzuschließen.
12.11. Wenn sich der Verbraucher nicht an einen Schlichtungsausschuss wendet oder das Verfahren nicht erfolgreich ist, hat der Verbraucher die Möglichkeit, vor Gericht zu gehen, um den Streit beizulegen.

13. Urheberrecht

13.1. Da PickPackTrockner ein urheberrechtlich geschütztes und in vielen Ländern patentiertes Produkt ist und pickpacktrockner.hu als Website ein urheberrechtlich geschütztes Werk ist, ist es verboten, den Inhalt auf der Website pickpacktrockner.hu oder einen Teil davon herunterzuladen (zu duplizieren), der Öffentlichkeit zu übertragen, sonstig nutzen, elektronisch speichern, verarbeiten und verkaufen ohne schriftliche Zustimmung des Dienstleisters.
13.2. Der Dienstleister behält sich alle Rechte auf alle Elementen seines Dienstes, seinen Domainnamen, den mit ihm gebildeten sekundären Domainnamen und die Internet-Werbeflächen vor.
13.3. Die Anpassung oder Entschlüsselung des Inhalts oder bestimmter Teile der Website pickpacktrockner.hu, die unfaire Verwendung von Benutzer-IDs und Passwörtern ist untersagt; es ist verboten ,jede Anwendung zu nutzen, mit der man die Website pickpacktrockner.hu oder einen Teil davon ändern oder indizieren kann.
13.4. Der Name pickpacktrockner.hu genießt urheberrechtlichen Schutz, seine Verwendung ist mit Ausnahme der Referenz nur mit schriftlicher Zustimmung des Dienstleisters möglich.
13.5. Der Benutzer erkennt an, dass der Dienstleister bei Nutzung ohne Lizenz Anspruch auf eine Vertragsstrafe hat. Die Höhe der Strafe beträgt 100.000 HUF brutto pro Bild und 30.000 HUF brutto pro Wort. Der Benutzer erkennt an, dass diese Strafklausel nicht übermäßig hoch ist, und surft in dieser Website in diesem Bewusstsein. Im Falle einer Urheberrechtsverletzung verwendet der Dienstleister ein notariell beglaubigtes Tatsachenzertifikat, dessen Betrag auch an den verletzenden Benutzer weitergegeben wird.

Budapest am 30. September 2020